Beschreibung
ll nostro cliente, azienda industriale attiva a livello internazionale, che vende prodotti di alta tecnologia nell'ambito della telecomunicazione con sede nel Sopraceneri, ci ha incaricato di selezionare
UN/A IMPIEGATO/A FATTURAZIONE esperto/a IMPORT EXPORT
Reparto Fatturazione (import/export)
Il collaboratore del reparto fatturazione/import-export si occupa principalmente di emettere le fatture a fronte del bollettino e dell'ordine cliente, in base alla lista di spedizione creata, occupandosi di fatturare in CH e dovendo seguire delle norme specifiche per la preparazione di documenti d'esportazione.
Compiti dell'ufficio fatturazione:
- Affrancatura posta, tra cui raccomandate, espressi, altro
- Rilascio in contabilità delle fatture emesse durante il giorno
- Controllo delle fatture creditori (spedizionieri)
- Vari lavori amministrativi e risoluzione di problemi legati alla spedizione
Compiti e Competenze
- È formato dal punto di vista dell'esportazione, segue regolarmente (annualmente) corsi quale esportatore autorizzato c/o AFD
- Trova le migliori strategie di spedizione
- Trova soluzioni alle richieste esterne
- Risolve eventuali problemi logistici
Compiti nel dettaglio
Allestimento di documenti speciali per esportazione quali Carnet ATA, certificati d'origine, ecc.
- Controllo della voce di tariffa doganale per ogni articolo SAP, e calcolazione origine merce
- Allestimento fattura nel dettaglio a dipendenza del paese dove si invia, (ci sono diverse regole da rispettare in base agli accordi di libero scambio che ci sono con il paese di destino e a dipendenza delle esigenze del cliente)
- Conoscere gli accordi di libero scambio, partecipare una volta all'anno al corso per esportatori autorizzati che organizza il circondario delle dogane e rimane attento alle newsletter che riceve o che visiona direttamente sul sito della dogana come su quello della camera di commercio
- Per consulenze o per creazione di documenti precisi (carnet ATA o certificati d'origine) ha contatto con camera di commercio, sia telefonicamente che sul loro sito
- Contatto con spedizionieri, richiesta offerta trasporti, richiesta nuovi prezzi per esportazione, eventuali statistiche se richieste dalla direzione, eventuali consigli per venditori / e clienti per possibilità di risparmio con nuove soluzioni di trasporto
- Contatto con clienti
Vendita amministrativa
L'impiegato/a di vendita amministrativa è responsabile per la consulenza e il sostegno ai clienti, per quanto concerne la vendita amministrativa.
Compiti nel dettaglio
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono / fax / e-mail
- Registrare ordini per telefono / fax / e-mail
- Creare offerte, inserimento ordini, preparazione di conferma d'ordine
- Monitorare che il termine di consegna desiderato dal cliente venga rispettato
- Supporto ai collaboratori della vendita esterna
- Coordinamento dello svolgimento dell'ordine in collaborazione con i vari reparti interni
- Monitoraggio spedizione ordini, campioni, opuscoli, ecc.
- Partecipazione a fiere ed esposizioni
- Traduzioni in diverse lingue
- Lavoro d'ufficio in generale (telefono, e-mail, fax, posta)
Si richiede la conoscenza fluente della lingua inglese (la conoscenza del tedesco è un plus).
Il salario verrà concordato direttamente con il candidato finalista.
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